Il Titolare acquisisce dati personali, verbalmente tramite
registrazione audio ovvero tramite inserimento volontario da parte
dell’Utente sulle form compilativi presenti all’interno del Sito, per
le finalità meglio specificate qui sotto, dove è altresì evidenziata
la base giuridica e la durata del trattamento dei dati.
Finalità |
Dati Personali |
Base giuridica |
Periodo di conservazione |
A) Usufruire del servizio di consulenza da parte del Titolare
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✓ Informazioni anagrafiche (Nome, cognome)
✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email, numero di telefono)
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Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali [Art. 6, 1,
lett. b) GDPR]
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Per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di
conservazione previsti dalla legge e per le tempistiche di
prescrizione specificate agli artt. 2946 e seguenti del Codice
Civile.
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B) Invio di comunicazioni per scopi di marketing (tramite SMS,
email, chiamata con operatore, servizi di messaggistica
istantanea, ecc.)
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✓ Informazioni Anagrafiche (Nome e cognome)
✓ Dettagli di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
✓ Attuale fornitore scelto dall’utente
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Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR] |
Fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla
data di ultimo contatto.
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C) Cessione dei dati ai Partner del Titolare con il consenso libero, esplicito, informato ed inequivocabile dell’Utente, i dati personali possono essere trattati per svolgere attività di comunicazione e cessione dei dati personali a società terze per finalità promozionali, e comunicazioni commerciali tramite canale telefonico (telemarketing, tele-selling, etc.) o altri canali di comunicazione a distanza. In particolare, i dati dell’utente potranno essere comunicati alle seguenti categorie di aziende terze/aziende:
Edison Energia SpA con link alla privacy link).
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✓ Informazioni anagrafiche (Nome, cognome)
✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email, numero di telefono)
|
Consenso [Art. 6, 1, lett. a) GDPR] |
Fino alla revoca del consenso. |
D) Rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità del
servizio attraverso il servizio di valutazione
www.trustpilot.com di
Trustpilot A/S (maggiori informazioni sul trattamento dei dati da
parte di Trustpilot sono disponibili al seguente
link).
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✓ Informazioni Anagrafiche (nome e cognome)
✓ Pseudonimo (nickname)
✓ Dettagli di contatto ( numero di telefono)
✓Valutazione del servizio
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Interesse Legittimo consistente nell’offrire servizi che
soddisfano al meglio la clientela [Art. 6, 1, lett. f) GDPR]
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Per il tempo strettamente necessario al conseguimento
dell’interesse legittimo
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E) Adempimento di obblighi di legge, contabili e fiscali. |
✓ Informazioni Anagrafiche (Nome e cognome, indirizzo di
residenza)
✓ Dettagli di contatto (indirizzo email)
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Obbligo di legge [Art. 6, 1, lett. c) GDPR] |
Fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge
applicabile.
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F) Prevenzione di attività fraudolente ed esercizio dei diritti
del Titolare avanti all’Autorità Giudiziaria
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✓ Informazioni Anagrafiche (Nome e cognome)
✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email)
✓ indirizzo IP
✓ nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si
connettono al Sito
✓ indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle
risorse richieste, l'orario della richiesta.
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Interesse legittimo a non subire danni a seguito di condotte
illecite altrui, nonché al diritto di azione costituzionalmente
garantito (art. 24 Cost.) [Art. 6, 1, lett. f) GDPR]
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10 anni. |
Il conferimento dei dati per la finalità A) è obbligatorio. Il mancato
conferimento di tali informazioni comporta l’impossibilità di erogare
il servizio richiesto. Il conferimento dei dati per le finalità di cui
ai punti B), C) e D) è libero e facoltativo. L’Utente potrà effettuare
ugualmente l’iscrizione al Sito anche nel caso di suo rifiuto alla
prestazione del consenso per le finalità di cui ai punti B), C) e D).
Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto E) è
obbligatorio per consentire al Titolare di ottemperare agli obblighi
normativi a cui è sottoposto.